Maraming mga mamimili ang gumagamit ng mobile banking sa kanilang mga cell phone o iba pang portable na aparato dahil pinapayagan silang mabilis na ma-access ang impormasyon tulad ng balanse ng account at kasaysayan ng transaksyon. Ang mga pakinabang ng kaginhawaan na ito ay hindi maikakaila, ngunit mayroong isang bilang ng mga kawalan na dapat malaman ng mga gumagamit ng mobile banking. Ang gastos, teknolohiya ng mga isyu sa pagiging tugma at mga problema sa seguridad ay maaaring magdulot sa iyo na mag-isip nang dalawang beses tungkol sa paggamit nito.

...

Seguridad

...

Ang mga eksperto sa seguridad ay karaniwang sumasang-ayon na ang mobile banking ay mas ligtas kaysa sa pagbabangko sa computer dahil napakakaunting mga virus at umiiral ang mga Trojan para sa mga telepono. Hindi ibig sabihin na ang mobile banking ay immune sa mga banta sa seguridad, gayunpaman.

Lalo na madaling kapitan ang mga gumagamit ng mobile sa isang scam na tulad ng phishing na tinatawag na "smishing." Nangyayari ito kapag ang isang mobile banking user ay tumatanggap ng isang pekeng mensahe ng teksto na humihiling ng mga detalye ng account sa bangko mula sa isang hacker na posing bilang isang institusyong pampinansyal. Maraming mga tao ang nahulog sa gawaing ito at nagkaroon ng pera na ninakaw sa pamamagitan ng scam na ito.

Karaniwang ginagawa ang online banking sa pamamagitan ng isang naka-encrypt na koneksyon upang hindi mabasa ng mga hacker ang ipinadala na data, ngunit isaalang-alang ang mga kahihinatnan kung ang iyong mobile device ay ninakaw. Habang ang lahat ng mga aplikasyon sa pagbabangko ay hinihiling sa iyo na magpasok ng isang password o PIN, maraming mga tao ang nag-configure ng kanilang mga mobile na aparato upang makatipid ng mga password, o gumamit ng mga hindi secure na mga password at PIN na madaling hulaan.

Kakayahan

...

Hindi magagamit ang mobile banking sa bawat aparato. Ang ilang mga bangko ay hindi nagbibigay ng mobile banking sa lahat. Ang iba ay hinihiling sa iyo na gumamit ng isang pasadyang mobile banking application na magagamit lamang sa pinakasikat na mga matalinong telepono, tulad ng Apple iPhone at RIM Blackberry. Ang third-party na mobile banking software ay hindi palaging suportado.

Kung hindi ka nagmamay-ari ng isang matalinong telepono, ang mga uri ng mobile banking na maaari mong gawin ay karaniwang limitado. Ang pagsuri sa mga balanse sa account sa bangko sa pamamagitan ng text message ay hindi isang problema, ngunit ang mga mas advanced na tampok tulad ng paglilipat ng account sa pangkalahatan ay hindi magagamit sa mga gumagamit ng "pipi phone."

Gastos

...

Ang gastos ng mobile banking ay maaaring hindi lalabas na makabuluhan kung mayroon kang isang katugmang aparato, ngunit kailangan mo pa ring magbayad ng data at mga bayad sa text messaging. Ang ilang mga institusyong pampinansyal ay naniningil ng labis na bayad para sa serbisyo ng mobile banking, at maaaring kailanganin mong magbayad ng bayad para sa software. Ang mga dagdag na singil na ito ay mabilis na magdagdag, lalo na kung madalas mong ma-access ang mobile banking.